Como Cancelar o Cartão Cetelem: Guia Completo
Decidiu cancelar seu cartão Cetelem, mas não sabe como proceder? Não se preocupe, o processo é bem tranquilo! Este artigo foi feito para guiá-lo passo a passo sobre como cancelar cartão Cetelem de diferentes maneiras. Confira abaixo!
Maneiras de cancelar o cartão Cetelem
A Cetelem é uma instituição financeira que disponibiliza uma série de serviços para seus clientes, incluindo cartões de crédito e débito.
Pode ser que você tenha decidido cancelar seu cartão Cetelem por diversas razões.
Por exemplo, talvez você tenha encontrado um cartão que se encaixa melhor nas suas necessidades, ou simplesmente não deseja utilizá-lo no momento.
Independentemente da razão, fique tranquilo! O cancelamento é um procedimento fácil que pode ser feito de várias maneiras. A seguir, confira quais são elas.
CARTÃO DE CRÉDITO
Descubra o cartão WiZink Rewards
Com o cartão WiZink Rewards, você pode aproveitar um programa de pontos e descontos em lojas parceiras. Venha conferir todas as vantagens!
Conhecer agora * You will remain on the current websiteCancelar pelo chat no homebanking
Uma das maneiras de cancelar o cartão Cetelem é utilizando o chat disponível no homebanking.
Para isso, primeiro acesse o site do banco. Depois, no menu do topo da página, clique em “Homebanking”.
Você será redirecionado para uma nova página, onde deve inserir seu NIF (número de contribuinte) e clicar no botão “Seguinte”. O próximo passo é inserir sua senha para fazer o login.
Após acessar sua conta, clique no chat e informe que deseja cancelar seu cartão.
Depois, siga as instruções para completar o cancelamento e aguarde a confirmação de que seu cartão foi cancelado com sucesso.
Cancelar pelo telefone
Outra opção é cancelar seu cartão Cetelem por telefone. Para isso, ligue para o atendimento ao cliente pelos números 808 201 251 ou 217 918 780.
Se você estiver fora do país, o Cetelem informa que deve ligar para (00 351) 217 918 780.
Depois, aguarde na linha até ser atendido ou, caso o atendimento seja automático, selecione a opção referente a cartões e, em seguida, o cancelamento.
Preencha as instruções para iniciar o processo. Lembre-se de que você precisará fornecer alguns dados pessoais e do cartão para confirmar que é o titular.
Aguarde até que o processo seja finalizado e, ao final, assegure-se de receber uma confirmação do cancelamento antes de desligar.
Dessa forma, você terá a certeza de que o cancelamento foi efetivado com sucesso e evitará possíveis problemas.
CARTÃO DE CRÉDITO
Descubra o cartão Clube A
O cartão Clube A oferece descontos em lojas parceiras e a possibilidade de pagar sua fatura de forma flexível. Confira todos os benefícios!
Saiba mais * You will remain on the current websiteDicas extras para cancelar o cartão Cetelem
Seguindo este guia, você poderá cancelar seu cartão Cetelem de maneira fácil e rápida.
Entretanto, antes de prosseguir, é essencial que você tome algumas precauções para evitar complicações futuras.
Em primeiro lugar, confirme que não há faturas pendentes antes de iniciar o cancelamento. Se houver, realize o pagamento antes, pois isso é necessário para o cancelamento.
Além disso, verifique se não há nenhuma atividade suspeita ou compras indevidas feitas com o cartão.
Se isso ocorrer, é recomendável que você notifique o banco o quanto antes, antes de proceder com o cancelamento. Assim, você poderá solucionar qualquer problema com mais facilidade.
