Como proceder para cancelar o cartão BBVA?
Está pensando em cancelar seu cartão BBVA, mas não sabe como proceder? Não se preocupe! O processo é bastante simples e pode ser feito de várias maneiras. Para te ajudar, preparamos este artigo detalhado com o passo a passo sobre como cancelar o cartão BBVA. Confira!
Maneiras de cancelar o cartão BBVA
O cancelamento de um cartão de crédito pode ser necessário por várias razões.
Seja por questões de segurança, como a perda do cartão, ou simplesmente por ter optado por um produto de outra instituição financeira.
Independentemente do motivo, é fundamental entender o procedimento para garantir que ele seja realizado corretamente.
Para facilitar essa tarefa, listamos a seguir as várias maneiras de cancelar o cartão BBVA junto com o passo a passo de cada uma delas. Vamos lá?
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Conhecer agora * You will remain on the current websiteCancelar o cartão pela Linha BBVA Net e Cartões
Se você perdeu seu cartão ou ele foi roubado, o BBVA recomenda que você utilize a Linha BBVA Net e Cartões.
Essa linha foi criada para resolver problemas urgentes relacionados aos acessos digitais ao banco e aos cartões.
Dessa forma, você poderá cancelar seu cartão rapidamente e evitar que outras pessoas o utilizem indevidamente.
Para isso, ligue gratuitamente para o número 800 208 208 ou, se estiver fora do país, para +351 213 911 411. Ambos estão disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Para iniciar o procedimento, ligue para um desses números e aguarde ser atendido. Depois, escolha uma das opções oferecidas no atendimento automático ou diga ao atendente que deseja cancelar seu cartão.
Não esqueça de ter os dados do cartão à mão, pois o banco vai pedi-los. Além disso, o banco também vai solicitar suas informações pessoais para confirmar que você é o titular do cartão.
Por fim, siga as instruções e aguarde até que o processo seja finalizado. Confira também se o banco pode fornecer alguma confirmação para evitar problemas futuros.
Cancelamento via chat do BBVA Net
Outra opção é usar o chat do BBVA Net para conversar com um atendente e pedir o cancelamento do seu cartão.
Para isso, acesse o site do banco e clique em “Acesso Clientes” no menu superior.
Em seguida, insira seu código de usuário e PIN, e clique no botão “Entrar”.
Na plataforma, encontre o chat e inicie uma conversa. Explique ao atendente que você deseja cancelar seu cartão BBVA.
Forneça as informações pessoais e do cartão que forem solicitadas e aguarde a conclusão do processo.
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Conhecer agora * You will remain on the current websiteCancelamento presencial do cartão BBVA
Por fim, você também pode cancelar o cartão BBVA presencialmente em uma das agências do banco.
Se precisar, visite o site e clique em “Rede de Agências” no final da página para encontrar a mais próxima de você.
Depois, use o filtro para escolher um dos distritos onde o banco tem agências físicas.
Assim, você poderá ver o endereço completo delas e a localização no mapa.
Depois, basta ir à agência, esperar seu atendimento e informar que deseja cancelar seu cartão.
Lembre-se de levar seus documentos e o cartão que você quer cancelar.
Seguindo esses passos, você tornará o cancelamento do cartão BBVA muito mais fácil e seguro.
