Estratégias para Evitar Fraudes em Pagamentos Sem Contato
Você quer aprender a se proteger contra fraudes em pagamentos por aproximação? Então, leia este artigo e descubra algumas dicas valiosas que podem ser muito úteis!
Atualmente, as fraudes em pagamentos por aproximação estão se tornando cada vez mais frequentes. Embora esse método de pagamento ofereça conveniência e rapidez, é fundamental estar ciente dos riscos envolvidos e tomar medidas de segurança para se proteger. A seguir, vamos discutir os principais tipos de fraudes e como se resguardar. Confira!

Como funciona a segurança nos pagamentos por aproximação?
Os pagamentos por aproximação, também conhecidos como contactless, se tornaram uma escolha popular, especialmente por sua facilidade e rapidez.
Com tecnologias como NFC (Comunicação por Campo Próximo), é possível realizar pagamentos sem precisar inserir o cartão ou digitar uma senha, desde que o valor esteja dentro de um limite específico.
De um modo geral, este método é considerado seguro, uma vez que a tecnologia NFC opera em um alcance muito curto, geralmente de até 10 centímetros, dificultando a interceptação dos dados por terceiros.
Além disso, cada transação gera um código criptografado único, tornando as informações capturadas inúteis para tentativas de clonagem.
Tipos de fraudes em pagamentos por aproximação
Apesar da segurança dos pagamentos por aproximação, é crucial estar atento aos tipos de fraudes que podem ocorrer. Entre elas, destacam-se:
1. Golpe da maquininha oculta
Criminosos utilizam dispositivos ilegais para realizar cobranças fraudulentas, aproveitando-se do fato de que pagamentos por aproximação não requerem senha para valores baixos.
Esses indivíduos aproximam a maquininha do cartão sem a autorização do titular para efetuar um pagamento, geralmente em locais com grande movimento, como transporte público e shoppings.
2. Manipulação de terminais de pagamento
Hackers instalam softwares maliciosos nos terminais de pagamento, permitindo que dados sejam interceptados durante as transações.
Na prática, esses programas, disfarçados de atualizações legítimas, podem capturar informações sensíveis dos consumidores.
3. Captura de dados via NFC
Equipamentos ilícitos são utilizados para coletar informações de pagamento, especialmente em áreas movimentadas, aproveitando a tecnologia NFC para roubar dados sem que a vítima perceba.
4. Fraude do valor alterado
Criminosos se aproveitam da distração dos consumidores ao inserir valores errados na máquina de pagamento.
Um exemplo é a fraude do delivery, onde a tela da maquininha é propositalmente quebrada ou escurecida, dificultando a verificação do valor pelo cliente.
Dicas para proteger pagamentos sem contato
Apesar das medidas de segurança como criptografia e tokenização, é crucial que os usuários adotem práticas para reduzir riscos de fraudes. Confira a seguir as principais:
- Verifique se o valor na maquininha é o correto antes de aproximar o cartão;
- Ative notificações no app do banco e revise seu extrato para detectar atividades suspeitas;
- Mantenha o cartão em um lugar seguro em áreas movimentadas e evite deixá-lo exposto;
- Desative a função por aproximação no app quando não estiver usando esse método de pagamento;
- Utilize apps como Apple Pay, Google Pay e Samsung Wallet, que oferecem autenticação adicional, como biometria;
- Defina um limite para pagamentos sem senha, diminuindo o impacto de fraudes.
O que fazer se suspeitar de fraude?
Os pagamentos por aproximação são práticos e seguros, mas é crucial que você esteja atento e tome algumas precauções.
Normalmente, hábitos simples podem permitir que você aproveite os benefícios dessa tecnologia enquanto minimiza os riscos de fraudes.
No entanto, mesmo com os cuidados mencionados, pode ser que você suspeite de uma fraude. Se isso acontecer, siga estes passos:
- Use o app do banco ou contate a central de atendimento para confirmar se uma transação não autorizada ocorreu;
- Depois, informe ao seu banco sobre a transação suspeita e peça o estorno do valor;
- Registre um boletim de ocorrência, pois isso pode ser necessário para contestar a cobrança.
